Por plibonigi la klientkontentecon pri niaj metalaj lasertranĉmaŝinoj, nia postvenda reprezentanto Torres sukcese vojaĝis al Kataro la 22-an de majo.
La 22-an de majo, nia profesia teknika postvenda reprezentanto Torres faris komercan vojaĝon al Kataro. La celo de ĉi tiu vojaĝo estas helpi la klienton pri la maŝinfunkciigo kaj optimumigi la rendimenton de la maŝinoj. La finfina celo, fakte, estas montri la profesian sintenon de la postvenda teamo de LXSHOW kaj la potencajn kapablojn de niaj altnivelaj metalaj lasertranĉiloj.
Dum la komunikado kaj kunlaboro kun nia kliento, Torres montris paciencon kaj profesian kompetentecon, kaj ankaŭ faris ampleksan maŝintrejnadon por montri kiel funkciigi kaj prizorgi la maŝinon ĝuste kaj efike.
Kiam Torres finis la vojaĝon, kiu daŭras 8 tagojn ĝis la 29-a de majo, la kliento esprimis altan fidon kaj kontenton pri niaj produktoj kaj servoj. Ili laŭdis la profesiecon, teknikan kompetentecon kaj paciencon de la teamo por rapide solvi iliajn problemojn.
Ĉi tiu vojaĝo ankaŭ elstarigas la delongan engaĝiĝon de LXSHOW certigi klientan kontenton kaj tiel plifortigas ĝian pozicion kiel ĉefa fabrikanto en la lasera industrio. Estonte, nia kompanio daŭre fokusos pri la postvenda servo kaj plibonigos sian profesiecon.
LXSHOW Metala Lasera Tranĉilo LX3015FT:Unu Investo, Du Funkcioj
Ĉi tiu kliento el Kataro aĉetis nian progresintan tubo- kaj lamenfibran laseran tranĉmaŝinon LX3015FT en oktobro de la pasinta jaro. Ĉi tiu maŝino estas multflanka por tranĉi kaj metalajn lamenojn kaj tubojn. Per unu investo, vi ĝuos du uzojn.
Ĉi tiu metala lasera tranĉmaŝino ĝuas la jenajn trajtojn:
●Ĉiuflankeco en prilaborado de kaj platoj kaj tuboj
●Kostefika pro sia duobla celo
● Uzant-amika Bochu-kontrolsistemo
●Potenca tondkapo kun aŭtomata fokusa funkcio
●Memcentra pneŭmatika ĉuko por precizeco kaj stabileco
Legu pli primetalaj laseraj tranĉmaŝinojjen! Retejo:www.lxslaser.com
Bonega postvenda servo de LXSHOW
Krom helpi klientojn pri la maŝinfunkciigo, ĉi tiu 8-taga vizito al Torres emfazas nian decidon oferti bonegan postvendan servon. Kiel unu el la ĉefaj ĉinaj fabrikantoj de lasertranĉiloj kun jaroj da sperto, LXSHOW havas bonan reputacion pro la supera kvalito de produktoj kaj klienta kontenteco. Kaj ni bone sciis la gravecon provizi bonegan servon al niaj klientoj. Nia bonega postvenda servo garantias funkciadon 24/7, inkluzive de 3-jara garantio, bontenado, anstataŭigo kaj trejnado.
Kial la postvenda servo estas tiel grava?
●La ĉefa kialo, ke plej multaj kompanioj kaj entreprenoj provizas bonegan postvendan servon, estas ke ĝi plibonigas klientan kontenton kaj konstruas bonan markobildon. Por kliento, aĉeti de kompanio ne nur implikas produktojn, sed ankaŭ servojn. Simile, kiam kliento laŭdas la markojn, ĝi implikas ne nur la altkvalitajn produktojn, sed ankaŭ profesian servon.
●Konstrui profesian servoteamon povas postuli grandan kvanton da mono kaj personaro, kio inkluzivos tempon kaj monon elspezitajn por oferti trejnadon. Tamen, granda nombro da sukcesaj ekzemploj de famaj entreprenoj montris, ke ĝi rekompencos longtempe kaj fine alportos enspezojn por vi.
● Bonega postvenda servo ludas gravan rolon en konstruado de proksima ligo inter la kompanio kaj klientoj. Ĝi fideligas klientojn al la marko kaj plibonigas la klientan retenon. Se ili estas feliĉaj kaj kontentaj, ili certe revenos al vi.
Kiel ni vidas, postvenda servo estas decida kiam temas pri klienta reteno, klienta kontenteco kaj firmaa profito. Ĉar ĝi estas tiel grava, kiel ni plibonigu ĝin?
1. Realtempa interreta servo:
Por doni al klientoj la necesan subtenon, gravas provizi 24-horajn realtempajn interretajn servojn. La postvenda teamo vendas produktojn al ili, kaj ĉiuj produktoj en difektita stato devas esti ŝanĝitaj ene de certa periodo. Ĉe LXSHOW, ekzemple, ni ofertas 3-jaran garantion por ĉiuj niaj maŝinoj. Se vi renkontas problemojn dum la uzado, bonvolu peti helpon de nia teknika teamo.
2. Surloka eksterreta servo
Krom provizi bonegan retan servon, necesas ankaŭ provizi senretajn servojn, inkluzive de pord-al-porda teknika trejnado kaj surlokaj gvidiloj por problemsolvado.
Kontaktu nin per retpoŝtolaser@lxshow.netpor malkovri pli!
Afiŝtempo: 12-a de junio 2023